充值前准备
请确保您的福建电信流量卡处于正常使用状态，并准备好以下信息：
- 11位电信号码
- 充值金额（50/100/200元档）
- 支付工具（银行卡/支付宝/微信）
线上充值渠道
主流线上充值方式包含：
- 中国电信官网（189.cn）在线缴费系统
- 「中国电信」APP的「充值缴费」模块
- 微信公众号「福建电信」菜单服务
- 支付宝生活号「中国电信」
- 京东/淘宝官方旗舰店
线下充值渠道
实体渠道推荐：
- 电信自有营业厅（携带身份证办理）
- 便利店/超市的缴费终端机
- 银行柜台转账充值
| 渠道类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 营业厅 | 8:30-18:00 |
| 便利店 | 全天24小时 |
自动充值设置
通过以下步骤开通自动续费：
- 登录电信掌上营业厅
- 进入「自动充值」服务页面
- 设置触发金额（如余额低于30元）
- 绑定银行卡完成验证
常见问题
充值后未到账的处理建议：
- 检查支付账单是否扣款成功
- 拨打10000号人工客服
- 通过APP提交工单
福建电信流量卡提供线上线下多种充值方式，用户可根据需求选择官网、APP、第三方平台或实体网点完成充值。建议开通自动续费功能避免停机，遇到异常可及时联系官方客服处理。
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