一、退订前的准备工作
在退订内蒙古广电宽带服务前，需确认合约是否到期。若未到期，需提前查看合同条款中关于违约金的说明。建议拨打客服热线（如96066）或登录官网查询账户状态，确保无未结费用。同时备份个人网络数据，避免退订后数据丢失。
二、退订流程说明
退订流程分为以下步骤：
- 携带身份证原件及复印件前往营业厅办理；
- 填写《宽带业务终止申请表》；
- 提交光猫、机顶盒等设备（详见第四部分）；
- 签署退订确认单并保留凭证。
三、费用结算注意事项
退订时需结清所有费用，包括：
- 当月已产生的宽带使用费；
- 设备损坏或丢失产生的赔偿金；
- 未履行合约期的违约金（如有）。
四、设备归还要求
用户需完整归还广电提供的设备：
- 光猫、电源适配器及连接线
- 机顶盒及遥控器
- 安装时附赠的配件（如网线）
设备缺失或人为损坏需按标准赔偿。
五、常见问题解答
Q：线上能否办理退订？
A：目前需本人到线下营业厅办理。
Q：退费如何处理？
A：余额将在15个工作日内原路退回。
退订内蒙古广电宽带需重点关注合约状态、设备归还和费用结算，建议提前与客服沟通并保留书面凭证，确保退订流程顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/111455.html
