确认LOS灯状态
LOS灯红色常亮或闪烁表示光信号异常。请先观察设备面板指示灯状态，若LOS灯异常且网络中断，需立即排查。
检查光纤连接
按以下顺序排查物理连接问题：
- 检查光纤接口是否松动，重新插拔光纤头
- 查看光纤线是否弯折超过90度或存在明显破损
- 清洁光纤接头端面（建议使用无尘棉签）
重启设备
按正确流程重启光猫设备：
- 断开电源等待2分钟
- 先插光纤接口后通电
- 观察LOS灯是否在5分钟内恢复正常
检查设备故障
若问题仍未解决，可通过以下方法检测设备：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 绿色常亮 |
| PON | 绿色常亮 |
联系运营商支持
完成上述排查后如故障依旧，请立即拨打运营商客服电话并提供：
- 设备SN码
- 故障现象描述
- 已尝试的修复操作
通过系统化排查可快速定位LOS异常原因，建议优先检查物理连接与设备重启。若问题涉及线路或光模块损坏，请及时联系专业技术人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1115355.html
