一、LOS红灯常亮的原因分析
LOS（Loss of Signal）红灯常亮表示光猫未接收到光信号，可能由以下原因导致：
- 光纤线路断裂或弯折过度
- 光猫设备硬件故障
- 运营商机房设备异常
- 接口松动或污染
二、初步排查步骤
按以下顺序进行基础检查：
- 重启光猫，观察指示灯变化
- 检查电源适配器是否正常供电
- 确认光纤接口是否牢固连接
三、光纤连接检查与修复
若初步排查无效，需进一步检查光纤：
- 观察光纤线是否有明显折痕或断裂
- 使用无尘棉签清洁光纤端面
- 更换备用光纤进行测试
四、光猫设备状态确认
通过管理界面查看设备状态：
| 参数项 | 正常范围 |
|---|---|
| 发射光功率 | -5 ~ +5 dBm |
| 接收光功率 | -27 ~ -8 dBm |
五、联系运营商处理
若自主排查未解决问题：
- 拨打运营商客服热线报障
- 提供光猫SN码及故障现象
- 配合技术人员进行远程诊断
LOS红灯故障需系统化排查，从基础检查到专业诊断逐步推进。用户可完成80%的常规问题处理，涉及线路断裂或机房故障时需运营商介入维护。
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