检查SIM卡状态
取出SIM卡检查金属触点是否氧化，可用橡皮擦拭后重新插入。确保卡槽无异物且安装方向正确，必要时更换其他手机测试SIM卡有效性。
排查信号问题
移动至开阔区域测试信号强度，尝试以下操作：
- 启用/关闭飞行模式强制刷新网络连接
- 手动选择运营商网络（设置>连接>移动网络）
- 重启设备恢复基带模块工作状态
验证系统设置
依次检查：
- 确保未启用飞行模式或呼叫限制功能
- 重置APN设置（设置>连接>移动网络>接入点名称）
- 更新系统至最新版本修复基带漏洞
硬件故障检测
若排除软件问题，需考虑：
- 卡槽触点变形导致接触不良
- 主板基带芯片脱焊或损坏
- 天线模块故障（需专业设备检测）
联系技术支持
通过以下渠道获取帮助：
- 三星官方客服热线查询最近服务中心
- 运营商营业厅检测SIM卡状态
- 授权维修点进行主板级诊断
多数无信号问题可通过软硬件自检解决，建议按照「清洁SIM卡→刷新网络→系统重置→硬件检测」的优先级排查。涉及主板维修需专业技术人员处理，避免自行拆机造成二次损坏。
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