错误现象确认
当出现MSID输入错误提示时，首先确认以下特征：
- 光猫/ONT设备显示红灯
- 宽带激活页面报错代码包含”E201″
- 重复输入后仍无法验证通过
联系运营商
通过以下渠道获取准确MSID：
- 拨打客服热线转技术支援
- 通过运营商APP查询开户信息
- 携带身份证至营业厅验证
设备检查步骤
执行硬件检测流程：
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫并等待5分钟
- 核对设备型号支持列表
正确输入规范
MSID输入需注意：
- 区分字母大小写
- 包含12位数字字母组合
- 避免包含特殊符号
遇到MSID输入错误时，应当通过官方渠道获取准确信息，严格按照技术规范操作设备。多数情况通过信息核验和设备重启即可解决，若问题持续建议联系专业技术人员处理。
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