情况确认
当三星手机显示”SIM卡已锁定”或”网络受限”时，请先确认以下情况：
- 是否插入其他运营商的SIM卡
- 是否完成运营商合约期
- 是否出现系统错误提示代码
联系运营商解锁
通过官方渠道获取解锁权限：
- 拨打运营商客服电话查询设备锁定状态
- 提供手机IMEI码（拨号*#06#获取）
- 签署解锁协议并等待24-48小时生效
输入解锁码
获得解锁码后的操作流程：
- 插入非授权SIM卡后开机
- 输入运营商提供的8-16位数字解锁码
- 长按电源键重启设备
重置网络设置
适用于系统错误导致的网络限制：
- 进入设置 > 常规管理 > 重置
- 选择”重置网络设置”
- 重新配置APN接入点
使用第三方工具
注意事项及操作建议：
- 仅限过保设备使用
- 推荐使用SamFw FRP Tool等专业软件
- 操作前备份重要数据
建议优先通过运营商渠道解决网络锁问题，第三方解锁可能影响设备保修。若为硬件故障，请前往三星官方售后中心检测SIM卡槽或基带模块。
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