一、联通宽带注销基本条件
申请注销联通宽带前，需确保以下条件：合约期已满且无欠费、宽带设备（光猫/路由器）完好可归还。若合约未到期，需按协议支付违约金。
二、注销所需材料清单
办理注销时需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、路由器等设备及配套电源线
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
三、线上注销操作指南
目前联通暂未开放全国统一的线上注销通道，但可通过以下步骤尝试：
- 登录联通APP「服务」-「办理」页面
- 选择「宽带停复机」功能提交申请
- 等待客服电话确认后完成设备归还
部分地区支持在线预受理，最终注销仍需线下核验材料。
四、线下办理注意事项
推荐前往开户时所属营业厅办理，注意：
- 提前拨打10010查询指定网点
- 确认设备无损坏避免扣费
- 索取《业务注销回执单》留存
五、常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件+户主签字的委托书。
Q：违约金如何计算？
A：按合约剩余月份×月租费×30%收取，具体以合同为准。
| 设备类型 | 押金退还条件 |
|---|---|
| 光猫 | 外观无破损、可正常通电 |
| 路由器 | 配件齐全（含电源适配器） |
建议优先选择线下营业厅办理注销，提前准备齐全材料可避免多次往返。线上操作目前仅限特定城市的部分业务预受理，建议办理前通过官方渠道确认最新政策。
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