一、网络概况
蔡山广电采用HFC混合光纤同轴网络架构，覆盖区域内90%住宅小区。主干网络已完成双向化改造，理论下行速率可达1000Mbps。
二、稳定性影响因素
- 同轴电缆节点负载量
- 小区光机设备型号
- 天气环境干扰
- 用户终端质量
| 时段 | 最低 | 平均 | 峰值 |
|---|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 28 | 56 | 312 |
| 非高峰时段 | 18 | 24 | 45 |
三、用户实测数据
- 连续30日ping测试丢包率2.3%
- 视频缓冲成功率达97.8%
- 在线游戏延迟波动范围±45ms
四、维护优化措施
运维团队实施分级响应机制：
- 紧急故障4小时响应
- 常规维护48小时工单闭环
- 季度性网络质量巡检
五、运营商对比
| 运营商 | 可用性 | 波动指数 |
|---|---|---|
| 蔡山广电 | 98.2% | 3.7 |
| 电信 | 99.5% | 2.1 |
| 联通 | 98.9% | 2.8 |
蔡山广电网络在常规使用场景下表现稳定，但在高并发时段存在可感知的延迟波动。建议轻度上网用户选择，对网络质量要求较高的用户可考虑搭配QoS设备优化体验。
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