界面交互全面升级
新版官网采用响应式设计，支持多终端自适应布局，主要改进包括：
- 首页导航栏新增智能搜索框
- 业务办理页面加载速度提升300%
- 视觉元素符合WCAG 2.1无障碍标准
在线业务新增类型
服务大厅新增三大核心功能模块：
- 4K超高清内容点播专区
- 广电5G套餐自助变更系统
- 物联网设备管理平台
会员体系优化
| 等级 | 新增权益 |
|---|---|
| 黄金 | 免费观影券×2 |
| 铂金 | 优先客服通道 |
| 钻石 | 专属内容定制 |
实时互动功能
新增在线视频客服系统，支持文字/语音/视频多渠道咨询，服务时段延长至每日08:00-24:00。
数据安全增强
通过三项安全认证：
- 国家信息安全等级保护三级
- ISO 27001国际认证
- GDPR合规性审查
本次升级聚焦用户体验与技术创新，通过界面优化、功能扩展和安全强化，构建全场景智慧服务体系，持续提升数字化服务水平。
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