一、查询客服电话的三种方式
用户可通过以下途径获取衡阳县广电宽带官方客服电话：
- 登录官方网站，在「联系我们」板块查看
- 查阅每月纸质/电子版宽带缴费账单
- 拨打区域统一查询热线：0734-XXXXXXX
二、联系客服的官方渠道
已确认的客服联系方式包括：
- 24小时服务专线：96296（全省通用）
- 本地营业厅电话：0734-XXXXXXX
- 微信公众号「衡阳县广电」在线客服
三、服务时间与注意事项
建议用户在工作日9:00-18:00进行业务咨询，故障报修可全天响应。通话时请准备好宽带账号或身份证信息以便快速核验身份。
- 上午10:00-11:30
- 下午14:30-16:00
通过官方认证渠道获取联系方式可有效保障信息安全，建议用户保存常用客服号码至通讯录。如遇占线情况，可尝试多时段拨打或使用在线客服渠道。
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