一、初始密码的常见查询方式
衡阳广电宽带的初始密码通常可通过以下途径查询：
- 安装单或合同文件：安装人员提供的服务单或用户协议中可能包含初始密码信息。
- 路由器标签：部分宽带设备背面会标注默认账号和密码。
- 客服热线咨询：拨打衡阳广电客服（如0734-8860000），验证身份后获取初始密码。
二、通过官方渠道重置密码
若需重置密码，建议优先选择官方服务：
- 登录衡阳广电官方网站，进入“用户中心”选择密码重置。
- 携带身份证至营业厅柜台办理密码重置业务。
- 通过官方APP“衡阳广电”绑定账户后，在“安全设置”中完成重置。
三、自助修改密码的操作步骤
已登录用户可自主修改密码：
- 访问宽带管理页面（通常为192.168.1.1）。
- 输入当前账号密码，进入“系统设置”模块。
- 选择“修改密码”，按提示设置新密码（建议包含字母与数字组合）。
四、常见问题解答
Q：初始密码无法登录怎么办？
A：可能已被修改，建议通过客服或营业厅验证身份后恢复默认设置。
Q：重置后仍无法连接网络？
A：需重启光猫和路由器，等待5分钟再尝试新密码登录。
衡阳广电宽带用户可通过合同文件、设备标签或客服获取初始密码，重置时需验证身份信息。定期修改密码并妥善保管，可有效保障网络安全。如遇复杂问题，建议优先联系官方技术支持。
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