一、安装前准备
办理联通宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 安装地址的详细门牌信息
建议提前确认所在区域网络覆盖情况，可拨打10010客服热线查询。
二、安装流程步骤
- 通过营业厅或官网提交安装申请
- 等待工程师48小时内电话确认
- 预约上门安装时间
- 现场设备调试与网络测试
三、费用查询方法
| 套餐类型 | 月租费 |
|---|---|
| 100M家庭宽带 | 88元/月 |
| 200M融合套餐 | 129元/月 |
查询方式：
- 中国联通APP「费用查询」模块
- 发送短信「CXFY」至10010
- 营业厅自助查询机
四、常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 标准安装通常2小时内完成
- 是否收取初装费？
- 目前推广期免收安装费
注意事项
- 保留好业务受理单
- 安装后7日内可申请套餐变更
- 报障热线：10010-3
通过线上线下多种渠道，瑞丽居民可便捷完成联通宽带业务办理。建议根据家庭需求选择合适套餐，并定期通过官方渠道查询费用明细。
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