办理方式
- 线上办理：登录广电营业厅APP或官网，进入“宽带续费”页面，按提示操作
- 线下办理：携带身份证至衡阳广电各营业网点（如解放路营业厅、华新开发区服务点）
续费费用标准
2023年基础套餐资费如下：
| 套餐类型 | 原价（元/年） | 续费价（元/年） |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 680 | 599 |
| 200M家庭版 | 880 | 799 |
| 500M尊享版 | 1280 | 1099 |
优惠活动详情
即日起至2023年12月31日，续费用户可享受：
- 预存两年送3个月网时
- 老用户积分抵扣（最高抵200元）
- 绑定手机号赠送视频会员年卡
常见问题解答
-
Q：到期后多久会断网？
A：合约到期后保留30天缓冲期 -
Q：能否变更套餐？
A：续费时可选择任意在售套餐
建议用户优先通过线上渠道办理续费，及时关注官方发布的限时优惠活动。选择多年套餐可最大化享受折扣，若有设备升级需求可联系客服专线0734-xxxxxxx咨询。
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