检查电源连接
首先确认光猫/路由器电源适配器是否正常连接：
- 检查电源插座是否通电
- 观察电源指示灯是否亮起
- 尝试更换电源适配器测试
验证设备线路
若电源正常但指示灯不亮，请按以下步骤排查：
- 检查光纤接口是否松动
- 确认网线两端连接稳固
- 查看光纤线缆有无明显折痕
重启网络设备
执行标准重启流程：
- 断开设备电源线
- 等待2分钟以上
- 重新接通电源启动
联系客服支持
若以上操作无效，可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010服务热线
- 使用联通手机营业厅APP
- 前往线下营业厅报修
通过系统性的设备检查、线路验证和标准重启流程，大多数指示灯异常问题可得到快速解决。如故障持续存在，建议及时联系专业技术人员处理。
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