物理连接检查
当WAN口设置失败时，请首先确认：
- 光纤/网线已牢固插入路由器WAN端口
- 网络指示灯处于正常闪烁状态
- 尝试更换不同网线进行测试
账号密码确认
宽带认证失败常见原因包括：
- 服务商提供的PPPoE账号格式错误
- 密码包含特殊字符未正确输入
- 账号绑定MAC地址冲突
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 调制解调器错误 |
| 691 | 认证失败 |
路由器固件更新
过时的固件可能导致兼容性问题：
- 登录路由器管理界面
- 在系统工具中检查固件版本
- 下载官方最新固件进行升级
防火墙设置验证
安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭系统防火墙
- 检查路由器SPI防火墙状态
- 禁用第三方安全软件网络防护
路由器恢复出厂
当其他方法无效时：
- 长按Reset按钮10秒
- 重新配置基础网络参数
- 联系运营商确认局端配置
通过分步排查物理连接、账号配置、设备固件、安全设置等关键环节，大多数WAN口设置问题均可有效解决。建议保留运营商提供的原始配置参数，定期检查设备运行状态。
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