问题原因分析
当宽带猫所有指示灯不亮时，可能由以下原因导致：
- 电源适配器故障或接触不良
- 设备内部电路损坏
- 供电线路突发中断
- 设备过热保护触发
快速恢复步骤
- 检查电源插头是否牢固插入插座
- 更换其他正常工作的电源适配器
- 尝试不同电源插座连接测试
- 检查设备底部散热孔是否堵塞
设备重启方法
完整重启流程建议：
- 断开设备电源线
- 等待2分钟后重新接通
- 观察电源指示灯是否亮起
- 若仍未恢复，保持断电状态5分钟
线路检查要点
- 确认入户线路无破损
- 检查光纤接口是否清洁
- 测试墙插电压是否正常
- 排查周边大功率电器干扰
联系客服指引
自助排查无效时：
- 拨打10010按语音提示操作
- 通过联通手机营业厅报障
- 微信公众号在线客服咨询
- 提供设备SN码加快处理
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