押金退还条件
用户需满足以下条件方可申请退还宽带猫押金：
- 宽带合约已到期或提前终止
- 设备外观及功能无损坏
- 提供原始押金收据
- 已归还所有配套设备
申请流程步骤
押金退还申请需按以下顺序办理：
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交设备检测申请单
- 签署终止服务协议
- 获取退款受理凭证
退还时间说明
押金处理周期分为以下阶段：
| 处理阶段 | 所需时间 |
|---|---|
| 设备验收 | 1-3个工作日 |
| 财务审核 | 3-5个工作日 |
| 原路退回 | 7-15个工作日 |
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 押金仅退还至开户人账户
- 跨省业务需联系原办理地
- 电子收据与纸质凭证等效
通过线下营业厅提交完整材料后，押金通常在15个工作日内完成退还。建议用户保留退款凭证至到账确认，遇特殊情况可通过10010热线查询进度。
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