检查网络连接状态
确保宽带猫已正确连接电源和光纤线路，观察指示灯状态：
- 电源灯常亮表示供电正常
- 光纤信号灯绿色为连接正常
- LAN口指示灯闪烁表示数据交互
确认登录地址正确性
在浏览器地址栏输入标准管理地址：
- 尝试192.168.1.1或192.168.0.1
- 检查设备底部铭牌标注的特定IP
- 使用cmd执行ipconfig查询网关地址
验证账号密码有效性
默认登录凭证通常为：
| 用户名 | 密码 |
|---|---|
| admin | admin |
| user | 123456 |
如已修改过密码，需联系安装工程师获取最新凭证。
清除浏览器缓存
按以下步骤清除浏览器历史数据：
- 打开浏览器设置菜单
- 进入”隐私和安全”选项
- 选择清除缓存和Cookie
- 重启浏览器尝试重新登录
检查防火墙设置
临时禁用安全防护软件：
- 关闭Windows Defender防火墙
- 暂停第三方杀毒软件运行
- 检查路由器安全拦截日志
通过系统化排查网络连接、登录凭证、浏览器设置等关键环节，多数登录问题可自行解决。如仍无法访问，建议联系联通客服10010获取专业技术支持。
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