线上支付渠道拓展
襄阳广电局正式接入全省统一缴费平台，用户可通过以下新途径完成支付：
- 微信公众号「襄阳广电服务号」在线缴费
- 支付宝生活缴费板块绑定户号
- 网上银行专属缴费页面
线下服务网点升级
全市12个营业厅已完成智能化改造，新增：
- 24小时自助服务区
- 电子发票即时打印设备
- 老年人专属服务窗口
自助终端操作指南
- 在终端机选择「缴费业务」
- 扫描身份证或输入用户编码
- 核对账单信息后完成支付
账单查询功能优化
新版查询系统支持显示近三年缴费记录，并提供月度用量对比图表。
注意事项提醒
- 线上缴费需提前绑定正确户号
- 自助终端支持现金/扫码支付
- 电子账单可设置自动推送
本次升级构建了线上线下协同的立体化缴费体系，通过数字化改造提升服务效率，建议用户优先使用线上渠道完成日常缴费。
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