线路连接故障
红灯常亮最常见的原因是物理线路异常：
- 光纤线缆断裂或过度弯折
- 光猫接口松动或接触不良
- 分光器/弱电箱连接异常
光猫设备故障
设备本体可能出现以下问题：
- 电源适配器供电不稳
- 内部光模块损坏
- 设备过热导致运行异常
宽带账号异常
运营商侧可能出现：
- 宽带账号欠费停机
- OLT设备端口数据丢失
- PPPoE拨号认证失败
光信号衰减过大
可用光功率计检测：
| 信号类型 | 标准值(dBm) |
|---|---|
| EPON | -8 ~ -27 |
| GPON | -8 ~ -28 |
软件系统问题
可尝试以下操作：
- 重启光猫设备
- 恢复出厂设置
- 升级固件版本
问题处理结论
建议用户首先检查物理连接状态，重启设备后如仍未恢复，应及时联系运营商技术人员进行光功率检测和设备调试。
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