常见原因分析
联通宽带用户玩《英雄联盟》时出现掉线问题，通常由以下因素导致：
- 网络延迟波动超过游戏阈值
- 路由器长时间运行过热
- 宽带线路接触不良
- 后台程序占用带宽
网络稳定性检测
通过CMD执行持续ping测试：
- 打开命令提示符输入
ping 114.114.114.114 -t - 观察15分钟内的丢包率
- 正常丢包率应低于0.5%
路由器优化设置
建议进行以下硬件调整：
- 启用游戏加速QoS功能
- 修改MTU值为1492
- 关闭非必要设备的连接
系统与驱动调整
操作系统优化方案：
- 更新网卡驱动程序
- 禁用Windows自动更新
- 设置游戏为高性能模式
运营商解决方案
当自行排查无效时，建议：
- 拨打10010申报故障
- 要求检测光衰值
- 申请公网IP地址
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