西咸广电宽带服务电话
西咸广电宽带官方客服电话为96123。该热线提供7×24小时服务，涵盖业务咨询、故障报修、套餐查询等功能。建议在工作日高峰期以外时段拨打，以减少等待时间。
通过官方网站查询
访问西咸广电官网（www.xixianbroadband.com），按以下步骤操作：
- 点击导航栏「客户服务」
- 选择「宽带业务查询」
- 输入账号和验证码查看详情
使用手机APP查询
下载「西咸广电智慧生活」APP：
- 安卓/苹果应用商店搜索安装
- 注册绑定宽带账号
- 在「我的服务」中查询套餐余量
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 沣东新城 | 三桥新街200号 |
| 秦汉新城 | 兰池大道中段 |
常见问题解答
- Q: 电话占线怎么办？
A: 可通过微信公众号留言 - Q: 忘记宽带账号？
A: 查看开户合同或致电96123核实
通过多种渠道可便捷获取西咸广电宽带服务信息，推荐优先使用官方APP或网站进行自助查询，遇到复杂问题再联系人工客服。
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