查询方式概览
办理线上电信卡后，用户可通过以下三种主要途径查询流量使用情况…
- 运营商官方手机应用程序
- 短信查询代码
- 人工客服服务
通过官方APP查询
下载安装对应运营商客户端后：
- 登录已激活的电信卡账号
- 进入”我的套餐”页面
- 查看实时流量数据仪表盘
通过短信查询
发送指定指令到运营商服务号码：
- 中国电信：发送108到10001
- 中国移动：发送CXLL到10086
- 中国联通：发送CXSY到10010
通过客服查询
拨打运营商客服电话后：
- 根据语音提示选择查询服务
- 验证身份信息
- 收听自动播报的流量余量
查看套餐余量
| 运营商 | 流量查询代码 |
|---|---|
| 中国电信 | 108# |
| 中国移动 | *101# |
常见问题
遇到查询异常时的处理方法：
- 确认手机信号正常
- 检查是否已激活SIM卡
- 重启手机重试查询操作
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