一、办理条件
- 居住地址在广电网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明文件
- 具备网络接入的物理条件（已预装广电线路）
二、准备材料
办理广电宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期缴纳水电费的凭证
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
三、办理方式
用户可选择以下两种办理渠道：
- 线下营业厅：大寨路广电营业厅（雁塔区大寨路6号）
- 线上预约：通过广电网络官网提交申请
推荐提前致电客服（96766）确认线路覆盖情况。
四、套餐费用
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 68元 |
| 娱乐畅享版 | 500M | 98元 |
| 极速尊享版 | 1000M | 158元 |
五、注意事项
办理完成后需注意：
- 安装人员将在48小时内上门施工
- 保留好业务受理单和缴费凭证
- 免费享受首年设备维护服务
通过本指南可系统了解广电宽带办理全流程，建议提前准备完整材料并选择适合的套餐类型。办理过程中如遇问题，可随时拨打广电客服热线咨询。
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