安装地址确认
在工程师上门前，需明确宽带安装的具体地址，包括：
- 门牌号、楼层及房间号
- 小区物业的特殊准入要求
- 室内网络布线需求（如穿墙打孔位置）
套餐信息核对
确保已与运营商确认以下内容：
- 宽带速率和流量限制
- 是否包含光猫、路由器等设备
- 服务协议有效期及违约金条款
设备与线路准备
提前检查室内基础设施：
- 光纤入户接口是否通畅
- 电源插座位置与设备匹配性
- 预埋线管是否存在老化问题
安装时间协调
建议提前沟通：
- 预约具体时间段（上午/下午）
- 预留紧急联系人电话
- 确认物业施工时间限制
费用与合同确认
安装前需明确：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 根据套餐减免 |
| 设备押金 | 可退还类型 |
结论：通过提前确认地址信息、套餐细则、设备兼容性及费用条款，可有效避免安装过程中的延误和纠纷，确保宽带服务高效开通。
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