技术方案概述
云南联通采用CPE（客户前置设备）宽带解决方案，通过无线接入技术弥补传统光纤覆盖不足。该方案整合4G/5G基站资源，利用高频段频谱提升传输效率。
覆盖扩展策略
实施三步走覆盖计划：
- 优先部署人口聚集乡镇基站
- 建立中继站点延伸信号范围
- 搭建移动式应急通信车补充盲区
设备部署流程
- 地形测绘与信号强度测试
- CPE设备选型与参数配置
- 太阳能供电系统安装
- 终端用户设备调试
性能优化措施
通过智能负载均衡技术实现动态带宽分配，采用QoS策略保障关键业务传输质量。实测数据显示：
| 指标 | 优化前 | 优化后 |
|---|---|---|
| 平均时延 | 85ms | 32ms |
| 下载速率 | 12Mbps | 65Mbps |
用户反馈机制
建立三级服务响应体系：
- 自助诊断平台
- 7×12小时远程支持
- 48小时上门服务承诺
实施成效
该方案已覆盖云南12个偏远县市，用户接入成功率提升至98%，平均网络可用时长达到23.6小时/日，有效缩小城乡数字鸿沟。
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