线上办理渠道
通过中国联通官网或官方APP，用户可完成套餐选择、实名认证、在线支付全流程操作。主要步骤包括：
- 登录联通网上营业厅
- 选择宽带产品及覆盖区域
- 填写安装信息并完成支付
线下营业厅查询
全国超过2万个实体营业厅提供专业服务，可通过以下方式查询最近网点：
- 拨打10010客服热线
- 使用官方APP定位导航功能
- 访问官网服务地图页面
代理合作网点
联通与多家连锁便利店、电器卖场建立合作，显著特征包括：
- 苏宁易购门店
- 京东家电专卖店
- 社区便民服务站
社区服务点
针对老年用户群体，联通在大型社区设立临时服务点，提供：
- 套餐咨询
- 故障申报
- 现场办理
办理建议
年轻用户推荐线上办理节省时间，需要设备调试的用户建议选择实体网点，特殊需求可预约上门服务。
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