一、预约必要性
乐山电信宽带移机服务需提前至少3个工作日预约。电信运营商需协调工程人员上门勘察新址线路情况，并安排设备调试时间。未提前预约可能导致移机延迟。
二、办理流程
- 拨打10000客服热线或登录网上营业厅
- 提供原地址及新迁入地址信息
- 确认工程师上门时间
- 现场完成设备迁移调试
三、所需材料
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 新住址房产证明/租赁合同
四、注意事项
| 情况类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 跨区迁移 | 需重新确认线路资源 |
| 企业宽带 | 提前准备营业执照 |
五、费用说明
根据现行资费标准，同区域内移机收取100元工料费。若新址需重新布线，可能产生额外施工费用，具体金额以工程师现场评估为准。
建议用户至少提前5个工作日通过官方渠道预约宽带移机服务，并准备好相关材料。提前规划可确保网络服务的中断时间最短，同时避免因材料不全导致的多次往返。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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