转网前准备事项
办理转网前需确认以下信息：
- 当前宽带合约是否到期
- 是否存在未结清费用
- 确认新运营商覆盖范围
- 备份重要网络配置信息
线上办理流程
通过联通官方渠道办理步骤：
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 携带本人有效身份证件
- 工作日办理可缩短等待时间
- 确认营业厅支持转网业务
所需材料清单
必备材料包括：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备（如需退还）
注意事项
转网过程中需特别注意：
- 转网期间可能断网8-24小时
- 原套餐剩余费用处理方式
- 违约金计算标准（如提前解约）
- 保留原号码的特殊要求
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