线上自助激活流程
用户通过翼虎官方App或网页完成以下步骤：
- 登录账号并进入“流量卡管理”页面
- 扫描卡面二维码或手动输入20位ICCID
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
- 等待系统自动审核（通常5分钟内完成）
线下服务网点操作步骤
线下激活需携带以下材料至合作营业厅：
- 未拆封的翼虎流量卡
- 本人有效身份证件
- 预留手机号码
工作人员将协助完成设备绑定与实名认证，全程约需15-30分钟。
两种方式耗时对比
| 项目 | 线上自助 | 线下服务 |
|---|---|---|
| 材料准备 | 电子版证件 | 实体证件 |
| 平均耗时 | 3-8分钟 | 20-45分钟 |
| 服务时段 | 24小时 | 9:00-18:00 |
适用场景建议
推荐技术熟练的用户选择线上自助激活，享受即时服务；下列情况建议线下办理：
- 证件照片不符合系统识别标准
- 需要现场调试设备网络参数
- 老年人等不熟悉智能终端的群体
线上自助激活在标准流程下效率优势明显，但遇到特殊问题时线下服务的专业支持更具保障。建议根据自身技术能力和需求紧急程度灵活选择。
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