检查设备连接
确认光猫/路由器的物理连接状态：
- 检查光纤接口是否插紧
- 重启设备等待指示灯正常
- 使用网线直连测试基础速度
优化路由器位置
通过三步改善无线信号覆盖：
- 将路由器置于房屋中央位置
- 远离微波炉等干扰源
- 保持天线垂直方向
更新固件版本
登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）：
- 在系统设置中检查更新
- 下载官方最新固件
- 升级后恢复出厂设置
管理连接设备
通过路由器后台：
- 踢出未知设备
- 设置设备限速规则
- 启用访客专用网络
调整DNS设置
推荐使用的公共DNS：
- 阿里DNS：223.5.5.5
- 腾讯DNS：119.29.29.29
- Google DNS：8.8.8.8
联系运营商确认
拨打客服热线时准备以下信息：
- 宽带账号/安装地址
- 测速结果截图
- 设备型号信息
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