营业时间说明
乐山电信宽带各线下营业厅统一执行标准服务时间:
- 工作日(周一至周五):08:30-18:00
- 周末及法定假日:09:00-17:30
营业厅名称 | 闭店时间 |
---|---|
市中区总厅 | 延长至19:00 |
高铁站服务点 | 全年无休 |
业务办理类型
营业厅结束服务前可办理的核心业务包括:
- 宽带新装/续费
- 套餐变更
- 故障申报
节假日安排
春节等重大节日期间,部分营业厅将提前1小时结束服务,建议通过线上渠道办理紧急业务。
线上服务渠道
24小时在线服务包括:
- 中国电信APP
- 微信公众号自助服务
- 10000号客服热线
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