一、申请云南联通公网宽带的前期准备
申请云南联通公网宽带前，需确认所在区域是否覆盖联通网络服务。可通过以下方式查询：
- 访问云南联通官网“服务覆盖查询”页面
- 拨打客服热线10010咨询
- 通过“中国联通”APP定位检测
同时需准备身份证原件、地址证明（如房产证或租房合同）及现有宽带套餐信息（如为升级用户）。
二、在线提交公网宽带申请
云南联通提供线上申请渠道：
- 登录云南联通官方网站，进入“宽带业务”专区
- 选择“公网IP宽带”产品并填写申请表单
- 上传身份证正反面扫描件及地址证明材料
- 提交申请后等待短信确认通知
三、营业厅办理与材料审核
线上申请通过后，需携带以下材料至指定营业厅：
- 申请人身份证原件及复印件
- 地址证明文件原件
- 业务受理确认单（线上申请生成的电子版）
工作人员将现场核验材料并签订《公网宽带服务协议》，需特别注意协议中的IP分配条款和服务等级承诺。
四、等待安装与调试
办理完成后，云南联通将在3-5个工作日内安排工程师上门安装。安装流程包括：
- 光纤线路布设与光猫调试
- 公网IP地址分配与路由配置
- 网络速度与稳定性测试
用户需现场确认网络功能正常后签字验收。
五、常见问题与注意事项
费用说明：
| 套餐类型 | 月费 | 上行带宽 | 公网IP类型 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 199元 | 50Mbps | 动态IP |
| 企业版 | 499元 | 100Mbps | 静态IP |
注意事项：
- 公网IP可能产生额外安全风险，建议配置防火墙
- 动态IP地址可能定期变更
- 企业用户需提供营业执照复印件
云南联通公网宽带申请包含在线申请、材料审核、现场办理和安装调试四个主要阶段。建议用户提前确认网络覆盖情况，根据需求选择动态或静态IP服务，并注意保留业务受理单作为凭证。通过规范流程办理可确保公网宽带服务高效开通。
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