一、西安广电网络宽带产品概述
西安广电网络宽带依托有线电视光纤网络，主要覆盖西安市主城区及周边区域。其特色在于“电视+宽带”融合套餐，适合家庭用户。基础套餐包含：
- 100M/200M/500M多档带宽选择
- 免费提供广电智能机顶盒
- 电视直播与点播服务捆绑
二、网速表现实测分析
根据第三方测速平台数据，广电宽带实际表现如下：
| 标称带宽 | 平均下载速度 | 峰值稳定性 |
|---|---|---|
| 100M | 82-95Mbps | 85% |
| 200M | 165-190Mbps | 88% |
| 500M | 420-460Mbps | 91% |
三、服务质量与用户反馈
广电网络服务特点包括：
- 24小时客服热线，故障响应时间约4-8小时
- 安装团队需提前1-3天预约
- 用户主要投诉集中在高峰时段网速波动
四、套餐费用与性价比
当前主流套餐价格（含电视服务）：
- 100M套餐：68元/月（首年优惠价）
- 200M套餐：88元/月（赠送3个月会员）
- 500M套餐：128元/月（含免费路由器）
五、常见问题解答
Q：广电宽带适合游戏玩家吗？
A：延迟表现中等，建议选择500M套餐并搭配加速器。
Q：能否单独办理宽带？
A：需捆绑电视基础服务，最低套餐为“宽带+电视”组合。
西安广电网络宽带在捆绑套餐领域具有价格优势，适合轻度上网及电视用户。对网络稳定性要求高的用户建议优先考虑电信/联通等传统运营商。其服务质量近年有所提升，但覆盖范围仍局限在主要城区。
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