申请资格条件
- 网络连续中断超过72小时
- 参加联通抗疫惠民活动用户
- 星级用户专属权益
- 参加宽带提速承诺计划用户
准备材料清单
申请前请准备好：
- 申请人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 最近三个月缴费凭证
- 网络故障报修记录（如适用）
线上申请步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-费用服务-费用减免”
- 选择宽带业务并提交证明材料
- 等待72小时审核结果
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 需提前通过10010预约专属通道
- 携带全套申请材料原件
- 签署《费用减免承诺书》
特殊情况处理
遇以下情形请致电10010：
- 申请后超过5个工作日未反馈
- 减免金额与协议不符
- 需要补充提交证明材料
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1126281.html
