网络覆盖范围限制
联通4G/5G基站在部分偏远地区或建筑密集区域可能信号较弱，设备会自动降级至2G网络以维持基本通信功能。此时即使流量剩余充足，仍可能因信号强度不足导致无法使用高速网络。
手机网络设置问题
用户可能误操作关闭了移动数据的高频段支持：
- 检查手机设置中的「首选网络类型」是否包含4G/5G选项
- 确认未启用「仅使用2G网络」的省电模式
- 尝试手动选择运营商网络
SIM卡或设备兼容性
老旧SIM卡可能不支持新一代网络技术：
- 检查SIM卡是否标注「4G/5G Ready」标识
- 携带身份证到营业厅更换最新USIM卡
- 确认手机型号支持联通频段（如Band1/Band3）
基站信号拥堵
高峰时段可能出现基站过载：
- 用户密集区域（如商圈、校园）易发
- 可通过多次重连尝试恢复
- 建议错峰使用高带宽应用
套餐限速规则
部分套餐存在流量使用阈值：
| 套餐类型 | 限速阈值 |
|---|---|
| 日租卡 | 20GB后降速至3Mbps |
| 校园套餐 | 50GB后限速2G网络 |
系统维护或故障
区域性网络升级可能导致临时性服务降级：
- 关注联通官方服务公告
- 拨打10010客服查询本地网络状态
- 等待1-2小时自动恢复
当联通流量卡显示2G网络时，建议按照「检查设备设置→验证信号强度→查询套餐规则→联系客服确认」的流程逐步排查。多数情况下通过调整网络配置或等待基站恢复即可解决问题。
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