联通宽带用户如何申请开通固定电话？

• 一、申请前的准备工作
• 二、线上申请流程
• 三、线下营业厅办理
• 四、所需材料清单
• 五、套餐选择与费用说明
• 六、安装与开通时间

一、申请前的准备工作

联通宽带用户申请开通固定电话前，需确认宽带账户状态正常且已绑定有效身份证件。建议提前查询所在区域是否支持固定电话业务，可通过联通官网或客服热线10010咨询覆盖范围。

二、线上申请流程

登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：

1. 进入“业务办理”栏目，选择“固话开通”
2. 输入宽带账号及验证信息
3. 选择固定电话套餐类型
4. 提交申请并完成在线支付（如需预存费用）

三、线下营业厅办理

携带以下材料至就近联通营业厅：

• 申请人身份证原件
• 宽带开户协议或缴费凭证
• 房产证明（非户主办理时需提供）

四、所需材料清单

申请过程中需准备：

• 有效身份证明（原件及复印件）
• 宽带业务合同编号
• 近期宽带缴费记录

五、套餐选择与费用说明

联通提供以下套餐类型：

• 基础语音套餐：月租15元，含本地通话100分钟
• 融合套餐：绑定宽带享固话月租减免

六、安装与开通时间

申请成功后，工作人员将在3个工作日内联系预约安装。开通后可通过以下方式测试：

1. 拨打10010按语音提示操作
2. 尝试拨打其他固话或手机号码

结论：联通宽带用户可通过线上线下多种渠道申请固定电话业务，需提前准备身份证明材料并选择合适的套餐。开通后建议及时测试通话质量，如有问题可联系客服处理。