西平县广电宽带客服电话
西平县广电宽带官方客服热线为0396-6221111，服务时间为每日8:00-20:00。建议在工作日9:00-12:00拨打可缩短等待时间，节假日可能因咨询量增加需稍作等待。
快速联系客服的3种方式
通过以下渠道可提高沟通效率：
- 电话直拨：优先选择非高峰时段拨打客服热线
- 微信公众号：关注「西平广电网络」在线留言
- APP服务：通过「广电慧家」APP提交工单
在线客服使用指南
互联网渠道提供24小时自助服务：
- 官方网站：www.xpgd.com.cn「在线咨询」入口
- 微信小程序：搜索「西平广电服务」绑定账号
- 短信平台：编辑问题发送至10659098111
线下营业厅联系方式
城区设有2处服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 西平大道88号 | 8:30-18:30 |
| 城南服务站 | 解放路217号 | 9:00-17:30 |
通过电话、线上平台与线下网点相结合的多维服务网络，用户可根据实际情况选择最适合的沟通方式。建议保存官方客服号码并提前准备宽带账号信息以提高服务效率。
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