服务覆盖范围
西河广电宽带目前已实现主城区95%以上社区覆盖，郊区覆盖率约为78%。重点服务区域包括：
- 市中心商务区
- 高新科技园区
- 大型住宅社区
2023年新增覆盖12个乡镇，光纤到户工程正在持续推进中。
网速稳定性测试
经第三方机构实测，不同套餐的实际表现如下：
| 套餐类型 | 标称速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100Mbps | 92.4Mbps |
| 企业专线版 | 500Mbps | 487Mbps |
高峰时段（20:00-22:00）存在约15%的速率波动，整体符合工信部宽带服务标准。
用户满意度调查
基于500份有效问卷反馈显示：
- 安装响应时效：4.2/5分
- 故障修复效率：3.8/5分
- 客服专业程度：4.0/5分
套餐性价比分析
主流套餐资费横向对比显示：
- 融合套餐包含IPTV服务
- 合约用户享受免费移机服务
- 企业用户支持固定公网IP
西河广电宽带在城区覆盖和基础服务质量方面表现良好，网络稳定性达到行业平均水平，乡镇覆盖和高峰时段优化仍需持续改进。建议用户根据所在区域覆盖情况和用网需求选择合适套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1127092.html
