维修电话查询方式
用户可通过以下途径获取官方维修电话:
- 查看宽带合同首页底部服务热线
- 登录官方网站”联系我们”页面查询
- 发送短信”WXDH”至95555获取自动回复
线下服务地址查询
区域 | 地址 |
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西渡总部 | 胜利路广电大厦18层 |
城东分点 | 人民广场西侧服务大厅 |
在线查询渠道
推荐使用以下数字平台:
- 微信公众号:西渡广电服务中心
- 支付宝生活号:广电智慧服务
- 官方网站自助查询系统
维修服务流程
标准服务流程包含:
- 故障申报
- 工程师接单
- 预约上门时间
- 服务完成确认
通过多渠道查询系统,用户可快速获取维修电话和服务网点信息。建议优先使用官方数字平台进行实时查询,并保存好本地服务卡以备急需。
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