查询方式总览
- 24小时官方服务热线
- 官方网站查询系统
- 线下营业网点咨询
- 业务办理单据查询
官方服务热线
覃塘广电宽带统一服务热线为：0775-XXXXXXX（早8:00-晚22:00）。紧急故障可拨打24小时值班电话：0775-YYYYYYY。
线上查询步骤
- 访问覃塘广电官方网站（www.xxxxx.gx.cn）
- 点击”服务支持”导航栏
- 选择”故障申报”模块
- 输入宽带账号和验证码
线下营业网点
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 覃塘总营业厅 | 0775-AAAAAAA |
| 樟木镇服务站 | 0775-BBBBBBB |
维修流程说明
申报维修后请保持电话畅通，技术人员将在：
- 城区用户：2小时内响应
- 乡镇用户：4小时内响应
通过多种查询渠道的配合使用，用户可以快速获取覃塘广电宽带维修支持。建议优先记录服务热线并保存业务单据，以备突发故障时及时联系专业人员处理。
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