以下是符合要求的文章：
检查设备状态
首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 检查电源指示灯是否亮起
- 确认设备未进入省电模式
- 查看信号强度标识是否正常
重置网络设置
在设备离线时尝试恢复出厂设置：
- 长按RESET按钮5秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新配置WiFi名称和密码
重启设备与路由
通过有序操作尝试恢复连接：
- 关闭随身WiFi电源
- 断开路由器电源线
- 等待30秒后重新通电
- 等待设备完成初始化
固件升级操作
访问设备管理页面检查更新：
- 登录192.168.0.1管理后台
- 在系统设置中检查更新
- 下载完成后自动安装
联系技术支持
若上述方法无效：
- 准备设备序列号
- 记录故障发生时间
- 拨打400-xxx-xxxx服务热线
通过系统化的故障排查流程，多数离线问题可通过设备重启、网络重置等操作解决。建议用户定期进行固件更新以获得最佳网络体验。如遇硬件故障，请及时联系官方售后服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1127779.html
