转户基本条件
联通宽带用户需满足以下条件方可申请转户：
- 原账户无欠费及未出账费用
- 合约套餐已到期或同意支付违约金
- 新户主需在相同城市辖区居住
办理所需材料
申请人需准备以下文件材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主有效身份证明文件
- 宽带设备归还确认单
- 近期缴费凭证
线上办理流程
通过中国联通APP办理转户的操作步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 选择「业务办理」-「过户服务」
- 上传双方身份证明材料
- 在线签署电子协议
线下办理步骤
实体营业厅办理需注意：
- 双方本人需同时到场
- 携带光猫等终端设备
- 办理时间：工作日9:00-17:00
注意事项
转户完成后需注意：
- 新户主需重新设置宽带账号密码
- 原优惠套餐可能终止
- 设备保修期延续需单独申请
联通宽带用户可通过线上线下多种渠道办理转户手续，但需注意合约状态、材料准备和设备归还等关键环节。建议办理前通过10010客服确认账户状态，以确保业务顺利交接。
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