材料清单
办理东莞移动宽带异地迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息（如合同编号）
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 迁移申请表（可现场填写或官网下载）
- 设备清单（光猫、机顶盒等）
办理步骤
具体操作流程如下：
- 拨打10086或前往东莞移动营业厅提交迁移申请
- 提供新地址信息及材料进行审核（约1-3工作日）
- 确认迁移费用及时间后预约上门服务
- 技术人员完成设备拆卸及新址安装调试
- 验收网络并签署服务确认单
注意事项
办理时需注意：
- 新地址需在东莞移动宽带覆盖范围内
- 迁移费用可能因距离或套餐类型不同而变动
- 提前3-5个工作日申请以避免服务中断
常见问题
Q：迁移期间宽带会断网吗？
A：旧地址断网与新地址开通一般会同步协调，尽量缩短断网时间。
Q：能否跨市迁移？
A：异地迁移仅限东莞市范围内，跨市需重新办理入网。
东莞移动宽带异地迁移需提前准备身份证明、地址文件等材料，通过线上或线下渠道提交申请并配合安装即可。建议提前确认新址网络覆盖并保留原设备，确保迁移过程高效顺利。
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