服务覆盖查询
联通用户可通过以下方式查询光纤覆盖情况：
- 访问联通官网覆盖查询页面
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅APP
申请资格确认
满足以下条件的用户可申请光纤升级：
- 所在小区已完成光纤改造
- 原宽带合约已到期
- 无欠费记录
光纤套餐选择
| 套餐类型 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 光纤100M | 100Mbps | ￥99 |
| 光纤300M | 300Mbps | ￥129 |
安装流程说明
申请成功后安装流程包括：
- 工程师上门勘测
- 光纤线路布设
- 设备调试与验收
常见问题解答
用户关心的典型问题包括：
- 升级期间网络中断时间
- 设备更换费用说明
- 速率测试标准方法
现有联通宽带用户可通过线上线下渠道申请光纤升级，需满足网络覆盖和合约状态等基本条件。建议用户提前确认所在区域光纤改造进度，选择适合的速率套餐，享受更优质的网络体验。
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