一、注销前准备事项
办理注销前需确认以下信息：
- 宽带合约是否到期
- 是否存在未结清费用
- 宽带设备是否齐全
- 办理人身份证原件
二、线上办理流程
通过运营商官方渠道办理步骤：
- 登录网上营业厅账户
- 进入业务办理页面
- 选择宽带注销服务
- 提交设备信息回执单
三、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带调制解调器及配件
- 最后一次缴费凭证
四、设备返还说明
需完整退还的设备包括：
- 光猫终端设备
- 配套电源适配器
- 网络连接线材
- 安装赠送的路由器（如有）
五、费用结算须知
注销时将进行最终费用核算：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 未结月租 | ￥88.00 |
| 设备折旧费 | ￥50.00 |
建议提前联系客服确认合约状态，办理注销后保留回执单备查。不同运营商具体流程可能略有差异，请以当地营业厅要求为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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