办理资格说明
- 实名认证有效期超过6个月
- 当前套餐无合约限制
- 账户无欠费记录
线上办理流程
- 登录上海移动掌上营业厅APP
- 进入”套餐变更”服务模块
- 选择”保号换套餐”服务标签
- 完成身份验证和人脸识别
线下营业厅办理
携带身份证原件至上海移动自营营业厅，在自助服务终端按以下步骤操作：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 选择”套餐变更” |
| 2 | 刷身份证验证 |
| 3 | 确认新套餐方案 |
资费变更步骤
- 查询当前套餐剩余资源
- 比较可选套餐资费标准
- 确认变更生效时间
- 接收二次确认短信
注意事项
- 套餐变更次月生效
- 原套餐剩余流量不结转
- 靓号用户需缴纳保号金
通过线上线下多种渠道，上海移动用户均可便捷完成保号换套餐服务，建议优先使用移动APP办理以节省时间。办理前请仔细核对套餐变更前后的资费差异，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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