网络连接异常
联通宽带电视的NTP时间校准依赖互联网连接。若出现以下情况可能导致同步失败：
- 宽带网络临时中断
- 路由器防火墙拦截NTP协议（默认端口123）
- DNS解析服务器响应延迟
NTP服务器配置问题
设备内置的NTP服务器地址可能出现异常：
- 运营商级NTP服务器维护升级
- 区域服务器负载过高
- 设备默认服务器地址未更新
设备系统时间误差过大
当设备本地时间与标准时间偏差超过NTP协议阈值（通常±34年或更多）时，自动校准功能会失效。此时需要：
- 手动重置近似时间
- 检查设备主板电池状态
手动设置覆盖自动校准
若用户在系统设置中启用了手动时间设置，系统将优先采用人工配置的时间参数，此时自动校准功能会被禁用。
软件版本不兼容
老旧版本的固件可能包含已知问题：
| 固件版本 | NTP支持状态 |
|---|---|
| v2.1以下 | 部分协议缺失 |
| v3.0+ | 完整支持IPv6 NTP |
NTP时间校准失败通常由网络层或配置异常引发。建议用户依次检查网络连接、服务器状态、设备设置，并及时升级系统软件。若问题持续，可联系联通客服获取专用NTP服务器地址。
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