重置前准备
在进行密码重置前，请确保已连接联通宽带网络并准备好以下物品：
- 联通宽带电视配套的机顶盒
- 开户时登记的有效身份证件
- 绑定的手机号码
在线重置步骤
- 登录联通宽带电视管理页面
- 进入「账户安全」设置模块
- 选择「密码重置」选项
- 输入短信验证码确认身份
- 设置8-16位新密码（含字母+数字）
客服重置流程
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 选择「宽带电视服务」
- 按「3」号键进入密码管理
- 提供开户人姓名与身份证号
- 接收临时密码短信
验证信息清单
- 宽带账号（12位数字）
- 开户人身份证正反面照片
- 最近三个月缴费记录
- 绑定的手机短信验证码
常见问题
若遇特殊情况需注意：
- 非开户人办理需提供授权书
- 海外号码需转接国际专席
- 二次验证失败需线下营业厅办理
通过在线系统或客服渠道均可完成密码重置，建议优先使用官方APP自助服务。重置后请妥善保管密码，避免使用简单组合。如遇异常锁定，请及时联系技术人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1129737.html
